一、协议确认与服务主体
本协议是你与烽烁（杭州）智能科技有限公司之间关于使用知籍官网、知籍客户端及相关服务的约定。你下载、安装、访问或实际使用知籍，即表示你已阅读并同意本协议和《隐私政策》。
如你代表组织使用知籍，你确认已获得该组织的有效授权，并有权代表该组织接受本协议。
二、服务内容与 Beta 状态
知籍用于帮助用户整理文件、网页、图片、音视频、AI 对话和其他资料，形成可查看、可追溯、可继续使用的知识空间，并通过知识检索、内容整理和 AI 辅助等能力支持后续任务。
当前部分功能可能处于 Beta、测试或逐步开放阶段。功能范围、兼容系统、可用额度、模型能力和服务方式可能根据测试结果进行调整。我们会尽力保持服务稳定，但不承诺测试功能始终可用或与未来正式版本完全一致。
如后续提供收费服务，我们会在购买或开通前另行展示价格、服务周期、退款规则和其他交易条件。
三、用户内容与资料权限
你对合法拥有的文件、知识内容和其他资料继续享有相应权利。除为提供你主动使用的功能所必需外，本协议不会将你的用户内容所有权转移给我们。
为执行导入、解析、检索、生成、同步、备份或你选择的其他功能，你授权我们及必要的服务提供方在服务范围内处理相关内容。该授权限于提供、维护和改进你所使用的服务，并在相应处理目的结束后依照适用规则停止或删除处理。
你应确保有权处理导入知籍的资料，不得侵犯他人的著作权、商业秘密、个人信息权益或其他合法权益。
四、AI 功能与输出核验
AI 生成或整理结果可能存在遗漏、偏差、不准确或不适用于特定场景的情况。知籍提供来源回看、缺口提示和确认机制，是为了帮助你核验内容，而不是替代你的专业判断。
- 涉及医疗、法律、财务、安全或其他高风险决策时，应咨询具备资质的专业人士；
- 在对外发布、签署文件或执行重要操作前，应核对原始资料和事实依据；
- 你应根据使用场景判断 AI 输出是否适合保存、采纳、修改或继续传播。
五、合理使用规则
使用知籍时，你不得实施以下行为：
- 违反法律法规，制作、存储或传播违法有害内容；
- 侵犯他人的知识产权、商业秘密、隐私权或个人信息权益；
- 绕过安全控制、探测漏洞、干扰服务或对系统实施未经授权的访问；
- 利用自动化手段恶意消耗资源、批量滥用功能或影响其他用户使用；
- 冒充他人、虚构授权，或将知籍用于欺诈、骚扰和其他损害他人权益的活动。
对于可能危害服务安全或违反法律规则的行为，我们可以依法采取限制功能、暂停服务、保存必要记录或配合有权机关调查等措施。
六、第三方服务
某些功能可能需要使用操作系统、模型服务、内容解析、云基础设施或其他第三方服务。第三方服务由相应主体独立提供，并可能适用其自身条款和隐私规则。我们会合理选择服务提供方并约束必要的数据处理，但无法控制第三方独立提供服务的全部行为。
七、知籍的知识产权
知籍的名称、标识、界面设计、程序代码、产品文档和我们提供的其他内容，其知识产权归烽烁（杭州）智能科技有限公司或相关权利人所有。未经授权，不得复制、出售、出租、反向工程或以其他方式超出正常使用范围利用相关内容，但法律明确允许的除外。
八、服务变更与责任边界
我们可能因功能升级、安全维护、基础设施调整、不可抗力或法律要求暂停或变更部分服务，并会在合理可行的范围内提前提示。你应根据资料重要程度自行保留适当备份，不应将测试服务作为唯一的数据保存方式。
在法律允许的范围内，我们对因用户操作、第三方服务、网络故障、设备环境或不可抗力造成的间接损失不承担超出法定范围的责任。本条不排除或限制依法不得排除、不得限制的责任。
九、协议更新与终止
我们可能根据功能变化或法律要求更新本协议，并通过官网或产品内提示公布。重大变化会以合理方式提示。你停止使用并删除客户端，可以终止后续使用关系；依法应当继续履行的保密、知识产权、争议解决等条款不因终止而失效。
十、法律适用与争议解决
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议或知籍服务产生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，可以向烽烁（杭州）智能科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、联系我们
对本协议、产品使用、商务合作或团队方案有疑问，可以通过知籍官网底部的“联系我们”入口添加微信。添加时请简单说明来意，以便我们安排相应人员沟通。